Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die KESSEL AG ist zur Teilnahme an der Online-Streitbeilegung nicht verpflichtet und hierzu auch nicht bereit.